项目管理——什么是项目？

什么是项目？

项目是一种独特的、短暂的努力，旨在实现计划的目标，可以根据输出（范围）、结果或收益（质量）来定义。 如果一个项目在商定的时间范围 （进度）和预算 （成本）内，根据其验收标准实现了目标，则该项目通常被认为是成功的。

管理与项目管理

将项目管理 与“管理”区分开来的一个关键因素 是，它具有最终的可交付成果和有限的时间跨度，而管理是一个持续的过程。因此，项目专业人员需要广泛的技能；通常是技术技能，当然还有人的管理技能和良好的业务意识。

项目与日常运营

一个 项目 是：

“为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时努力。”

• 另一方面，日常 运营是在组织中为维持业务而完成的工作。
• 项目 与运营的不同之处在于，它们在达到目标或项目终止时结束。

项目管理协会的 PMBOK 指南提供了项目管理和运营管理之间的以下区别：

• 暂时性与永久性
• 确定的开始和结束与重复循环
• 范围、时间和预算约束与供应链约束

项目特点

项目有各种形状和大小。项目是在固定期限内并在一定成本和其他限制内执行的一组计划的相互关联的任务。以下特征有助于进一步定义项目：

• 一个项目有一个独特的目的。每个项目都应该有一个明确的目标。例如，许多人聘请公司来设计和建造新房子，但每栋房子，就像每个人一样，都是独一无二的。
• 一个项目是临时的。一个项目有明确的开始和明确的结束。对于家庭建设项目，业主通常会在他们想搬进新家的时候想到一个日期。
• 项目推动变革并实现价值创造。启动一个项目以带来变化以满足需求或愿望。它的目的是实现一个特定的目标，将环境（在这个房屋项目示例中的生活环境）从当前状态更改为更期望或更有价值的未来状态。
• 使用渐进式细化或迭代方式开发项目。项目在开始时通常被广泛定义，随着时间的推移，项目的具体细节变得更加清晰。例如，在规划和建造新房子时必须做出许多决定。在制定更详细的计划之前，最好先起草初步计划供业主批准。
• 一个项目需要资源，通常来自不同的领域。资源包括人员、硬件、软件或其他资产。建造房屋需要许多不同类型的人员、技能和资源。
• 一个项目应该有一个主要的客户或赞助商。大多数项目都有许多利益相关方或利益相关者，但必须有人担任主要的赞助角色。项目发起人通常为项目提供方向和资金。
• 项目涉及不确定性。因为每个项目都是独一无二的，有时很难清楚地定义项目的目标，准确估计完成需要多长时间，或者确定花费多少。外部因素也会导致不确定性，例如供应商倒闭或项目团队成员需要计划外的休假。不确定性是项目管理如此具有挑战性的主要原因之一，因为不确定性会引发风险。

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著名历史学家和作家托马斯·卡莱尔（Thomas Carlyle）说，

“人是一种使用工具的动物。没有工具他什么都不是，有工具他就是一切。”

随着世界变得越来越复杂，人们开发和使用工具变得更加重要，尤其是对于管理重要项目。自动化项目管理工具和技术可帮助项目经理及其团队更快、更好、更轻松地开展工作。

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